Términos y Condiciones
Términos y Condiciones Generales
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Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen este sitio.
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El incumplimiento de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.
Los gastos adicionales de despacho de aduanas y/o aranceles de importación no están incluidos en el precio y son responsabilidad del cliente.
2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (excepto la información de tarjetas de crédito) puede ser transferido sin encriptar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos conectados. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transmisión por redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
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4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.
5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea precisa.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado o adquirido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle mediante correo electrónico o teléfono.
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y la cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.
7 - DEVOLUCIONES
No disponemos de almacenes en España, por lo que todos nuestros productos se envían directamente desde el proveedor. Por esta razón, cualquier devolución debe ser enviada al proveedor en China. Los costes de devolución corren a cargo del cliente (aproximadamente 20 euros).
Para calificar para un reembolso, el paquete devuelto debe llegar al almacén del proveedor en buen estado.
Consulte nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
8 - CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Una vez que un pedido ha sido enviado, no puede ser cancelado. Procesamos los pedidos de forma inmediata para garantizar una entrega rápida.
Por lo tanto, es fundamental revisar y verificar su pedido cuidadosamente antes de confirmarlo.
Si desea modificar o cancelar su pedido antes de que haya sido enviado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible en info@tesorosdecarla.com.
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